Правила пользования

«5» мая 2023 г.

Нажимая кнопку, которая подтверждает согласие с настоящими Правилами, а также используя Сервис, вы принимаете изложенные в этих Правилах условия и обязуетесь их соблюдать. Если вы не принимаете условия Правил, вы должны прекратить пользоваться Сервисом.

Сервис TG 74 — это каталог публичных каналов различных тематик и инструмент для поиска площадок в экосистеме мессенджера Telegram. Сервис выступает как платформа, которая объединяет владельцев или администраторов популярных каналов и заказчиков, желающих продвинуть свой продукт, канал, бренд или сервис.

1. Понятия и определения.

1.1. В настоящих Правилах понятия и термины используются в следующих значениях:

1.1.1. Проект — это пост интеграции, оформленный в соответствии с пожеланиями Принципала и содержащий изображение или видео, текст интеграции и ссылку на продукт, сервис или услугу.

1.1.2. Принципал — это пользователь Сервиса, который создает Проекты продвижения, проверяет и оплачивает их размещение.

1.1.3. Владелец — пользователь Сервиса, владелец или администратор публичного или приватного канала, чата (группы) или бота в мессенджере Telegram. Владелец принимает от Принципала на рассмотрение проекты интеграций и публикует их.

1.1.4. Безопасная сделка (БС) — это система, позволяющая Принципалу и Владельцу канала защититься от невыполнения обязательств второй стороной. БС гарантирует обеим сторонам соблюдение обязательств: Принципалу — выполнение заказа или возврат средств в случае его невыполнения; Владельцу канала — оплату после успешного размещения Проекта.

1.1.5. TG 74 — интерактивный программный комплекс, включая веб-сайт, находящийся в сети Интернет по адресу https://tg74.ru , предназначенный для использования в соответствии с размещёнными на нём условиями и правилами.

1.1.6. Агент — общество с ограниченной ответственностью «СОФТЕЙЛ», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 05187, Россия, г. Москва, Окружной пр-д, д. 15, к. 2, ЭТАЖ ПЯТЫЙ ПОМЕЩЕНИЕ I - КОМНАТА 27А

2. Создание Проекта в каналах или чатах (группах).

2.1. Только пользователь сервиса, Принципал или Владелец, может создавать Проект. Создание проекта происходит путем отправки заявки менеджеру TG 74 через форму, размещенную по ссылке https://tg74.ru/#form .

2.2. Проект включает:

• список публичных каналов (в которых будет размещен проект);
• ссылку на на продвигаемый ресурс;
• текст интеграции;
• изображения или видео;
• требований к публикации (включая форматирование поста, дату и время публикации и прочее).

2.3. Владелец обязан рассмотреть заявку на размещение Проекта в течение 24 часов. В противном случае заявка будет автоматически отменена. После принятия Проекта в работу Владелец обязан опубликовать Проект в течение 36 часов, если в пожеланиях к проекту не указано иного.

2.4. Проект публикуется в ленте публичных сообщений канала в зависимости от формата размещения на следующих условиях:

— формат 1/24: Проект публикуется в канале не менее чем на 24 часа с удержанием не менее, чем на 1 час в топе (без обновлений и вытеснения новыми постами).

В чате (группе) Проект публикуется и закрепляется не менее чем на 24 часа; закрепление других постов запрещается на весь срок публикации.

Проект может быть удален по истечении 24 часов.

— формат 2/48: Проект публикуется в канале не менее чем на 48 часов с удержанием не менее чем на 2 часа в топе (без обновлений и вытеснения новыми постами).

В чате (группе) Проект публикуется и закрепляется не менее чем на 48 часа; закрепление других постов запрещается на весь срок публикации.

Проект может быть удален по истечении 48 часов.

— формат 3/72: Проект публикуется в канале Проект публикуется не менее чем на 72 часа с удержанием не менее чем на 3 часа в топе (без обновлений и вытеснения новыми постами).

В чате (группе) Проект публикуется и закрепляется не менее чем на 72 часа; закрепление других постов запрещается на весь срок публикации.

Проект может быть удален по истечении 72 часов.

• формат «Без удаления»: в канале Проект публикуется навсегда* с удержанием на 3 часа в топе (без обновления и вытеснения новыми постами);
• формат «Нативный»: Проект в канале публикуется навсегда* с удержанием на 1 час в топе (без обновления и вытеснения новыми постами);
• формат «Репост»: Проект-пост из продвигаемого канала публикуется по формату 1/24 в другом канале с удержанием не менее, чем на 1 час в топе (без обновлений и вытеснения новыми постами). По истечении 24 часов Владелец может удалить Проект по своему желанию. В чате (группе) Проект публикуется и закрепляется не менее чем на 24 часа; закрепление других постов запрещается на весь срок публикации.

* Сервис не может гарантировать нахождение поста в ленте канала на срок более 30 дней. Дальнейшее наличие публикации в канале, без последующего удаления, является ответственностью администратора канала.

2.5. Проект оплачивается на стадии создания.

2.6. Владелец в праве отклонить заявку на Проект без объяснения причин.

2.7. Принципал имеет право отменить оплату в течение 24—72 часов (в зависимости от формата размещения) после уведомления о размещении Проекта, в случае если Владельцем канала были допущены следующие нарушения:

2.7.1. Проект не был опубликован в выбранном канале или чате (группе).

2.7.2. Проект был опубликован без изображения или видео (если оно было добавлено в Проект).

2.7.3. Ссылка на Проект не активна или не соответствует заявленной.

2.7.4. Текст поста был видоизменен без предварительного согласования и не соответствует заявленному.

2.7.5. Проект был опубликован без учета пожеланий Принципала (дата, время, форматирование поста и прочее).

2.7.6. Канал или чат (группа), в котором заказан Проект, заблокирован или неактивен.

2.7.7. Проект находился менее 24—72 часов (в зависимости от формата размещения) в ленте выбранного канала или был закреплен менее 24—72 часов в чате.

2.7.8. Проект находился менее 1—3 часов (в зависимости от формата размещения) в топе ленты постов выбранного канала.

2.7.9. Аудитория канала и ее поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность).

2.8. Принципал вправе без объяснения причин отменить заявку в течение 24 часов, но только до того момента, пока Владелец не принял ее в работу.

2.9. Все иные причины отмены оплаты Принципалом могут быть рассмотрены Агентом. Финальное решение по таким жалобам остаются на усмотрении Агента.

2.10. Сервис уведомляет, что придерживается политического нейтралитета. Создание Проектов, содержащих политическую тематику, в том числе прямую или скрытую агитацию с использованием средств и приемов рекламного жанра, равно как и без применения таких средств и приемов, не допускается.

2-Б. Создание Проекта в Каталоге Телеграм-ботов.

2-Б.1. Проект может создавать только пользователь сервиса, как Принципал, так и Владелец. Создание проекта происходит путем отправки заявки менеджеру TG 74 через форму, размещенную по ссылке https://tg74.ru/#form.

2-Б.2. Проект включает:

• список ботов (в которых будет размещен проект);
• ссылку на продвигаемый ресурс;
• текст записи интеграции;
• изображения или видео;
• требования к проекту (включая форматирование поста, дату и время публикации и прочее).

2-Б.3. Владелец рассматривает заявку на рассылку Проекта в течение 24 часов. После принятия Проекта в работу Владелец обязуется реализовать Проект в течение 72 часов, если иного не указано в пожеланиях к Проекту.

2-Б.4. Продвигаемое сообщение публикуется в ленте сообщений бота у определенного количества юзеров в зависимости от формата размещения:

• у всех активных юзеров бота;
• у части базы активных юзеров бота.

2-Б.5. Проект оплачивается на стадии его создания.

2-Б.6. Владелец в праве без объяснения причин отменить заявку на Проект до принятия его в работу.

2-Б.7. Принципал имеет право подать жалобу с просьбой отменить оплату в течение 24 часов после завершения рассылки, в случае если Владелец бота допустил следующие нарушения:

2-Б.7.1. Рассылка в выбранном боте не была начата или завершена фактически и / или не была отмечена завершенная в Проекте на Сервисе.

2-Б.7.2. Проект был разослан без изображения или видео (если таковые были добавлены в проект).

2-Б.7.3. Ссылка на проект видоизменена, не активна или не соответствует заявленной.

2-Б.7.4. Текст интеграции был видоизменен без предварительного согласования и не соответствует заявленному.

2-Б.7.5. Проект был разослан без учета пожеланий Принципала (дата, форматирование поста и прочее).

2-Б.7.6. Аудитория бота и ее поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность).

2-Б.8. Принципал вправе без объяснения причин отменить заявку в течение 24 часов, но только до того момента, пока Владелец не принял ее в работу.

2-Б.9. Все иные причины отмены оплаты Принципалом могут быть рассмотрены Агентом. Финальное решение по таким жалобам остается на усмотрении Агента.

3. Добавление канала или чата (группы) в каталог.

3.1. Заявку на добавление публичного или приватного канала или чата (группы) может подать только пользователь, Принципал или Владелец. Подача заявки происходит путем отправки заявки менеджеру TG 74 через форму, размещенную по ссылке https://tg74.ru/#form.

3.2. В каталог Сервиса добавляются публичные и приватные каналы и чаты (группы).

3.3. Заявка на добавление канала или чата (группы) проходит обязательную модерацию в течение 48 часов.

3.4. При создании заявки на добавление канала или чата (группы) Владелец должен добавить:

• ссылку на канал или чат (группу);
• название канала или чата (группы);
• тематику канала или чата (группы);
• цену за размещение 1 поста;
• допустимый формат размещения (см. пункт 2.4 настоящих правил);
• аватар;
• описание канала или чата (группы), аудитории, охвата.

3.5. Указывать в описании канала или чата (группы) личные данные Владельца канала, цены размещения и иные условия размещения, отличающихся от условий Сервиса, запрещено.

3.6. Канал или чат (группа) не может быть добавлен в каталог, если при модерации выявлены следующие нарушения:

3.6.1. Канал или чат (группа) имеет меньше 2 000 подписчиков.

3.6.2. Канал или чат (группа) заблокирован или неактивен.

3.6.3. В заявке указана неверная ссылка на канал/чат(группу) или указана ссылка, при которой требуется подтверждение подписки от администратора.

3.6.4. Пользователь не является Владельцем заявленного канала или чата (группы).

3.6.5. Канал или чат (группа) не имеет цели принимать и размещать Проекты в рамках Сервиса.

3.6.6. Канал или чат (группа) долгое время не публикует сообщения. Продолжительность времени Агент учитывает по своему усмотрению с учетом тематики и общего качества канала.

3.6.7. Аудитория канала или чата (группы) и ее поведение вызывает подозрение (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность).

3.6.8. Возраст канала или чата (группы) не превышает 3 месяцев с даты создания первой публикации.

3.6.9. Канал или чат (группа) не зарегистрирован в сервисах аналитики или по нему нет актуальных данных за период как минимум 14 дней.

3.6.10. Канал или чат (группа) не русскоязычные.

3.6.11. Контент канала нарушает законодательство Российской Федерации.

3.6.12. Контент канала в значительной степени состоит из материалов, нарушающих нормы этики и морали (шок-контент).

3.6.13. Существенная часть аудитории канала набрана с использованием ``серых`` методов продвижения, спам-рассылок, взаимного пиара (меги), механик «принудительной подписки» (обязательная подписка на канал для использования функционала бота и тому подобное).

3.6.14 Содержание канала (чата, группы) и/или аудитория канала (чата, группы) недостаточно качественны для Сервиса (в том числе, но не ограничиваясь, содержат: копипаст, контент низкого качества, большое количество грамматических ошибок, заведомо ложные сообщения и пр.).

3.6.15 Канал содержит политическую тематику, может содержать прямую или скрытую агитацию, прямо или косвенно относится к тем или иным политическим объединениям, партиям, либо общественным объединениям или организациям, имеющим политические цели.

3.7. Уже добавленный канал или чат (группа) могут быть исключены из каталога с течением времени, если будут выявлены нарушения (см. п. 3.6).

3.8. Статистика канала или чата (группы) и данные о его жизнеспособности будут обновляться в автоматическом режиме.

3.9. Канал может быть отправлен на повторную модерацию спустя 30 дней после первой подачи заявки на модерацию. Если при повторной модерации канал снова будет отклонен, повторная отправка на модерацию будет доступна еще через 60 дней.

3.10. Каналы, уличенные в нечестных методах продвижения (накрутка подписчиков, просмотров и прочая неестественная активность) лишаются возможности повторной модерации.

3-Б. Добавление бота в каталог.

3-Б. Добавление бота в каталог.

3-Б.1. Заявку на добавление бота может подать только пользователь Сервиса, как Принципал, так и Владелец. Подача заявки происходит путем отправки заявки менеджеру TG 74 через форму, размещенную по ссылке https://tg74.ru/#form.

3-Б.2. Заявка на добавление бота проходит обязательную модерацию в течение 48 часов.

3-Б.3. При создании заявки на добавление бота Владелец должен добавить:

• ссылку на бота;
• название бота;
• описание функционала бота;
• аватар;
• цену на рассылку одного сообщения, если рассылка идет на всех активных юзеров бота и на часть базы активных юзеров бота (опционально);
• тематику;
• количество активных юзеров и дату проверки этого показателя;
• при возможности заказа рассылки частями — минимальное допустимое количество юзеров.

3-Б.4. Указывать в описании бота личные данные Владельца канала, цену размещения и иные условия, отличающиеся от условий Сервиса, запрещено.

3-Б.5. Бот не может быть добавлен в каталог, если при модерации выявлены следующие нарушения:

3-Б.5.1. Бот имеет меньше 3000 активных юзеров.

3-Б.5.2. Бот содержит контент из «серых» и запрещенных тематик (18+, финансовые пирамиды, мошенничество и пр.).

3-Б.5.3. Пользователь не является Владельцем бота.

3-Б.5.4. Бот не имеет цели принимать и размещать Проекты в рамках Сервиса.

3-Б.6. Уже добавленный канал или чат (группа) могут быть исключены из каталога с течением времени, если будут выявлены упомянутые нарушения (п. 3-Б.5) .

4. Публикация Проекта в каналах или чатах (группах).

4-Б.1. Решение о рассылке Проекта принимает только Владелец. Агент не может на это влиять.

4-Б.2. Получив уведомление о поступлении нового Проекта, Владелец должен ответить на заявку в течение 24 часов. В противном случае по истечении 24 часов Проект будет аннулирован автоматически.

4-Б.3. Владелец имеет право принять Проект в работу либо отклонить заявку, предложив свою дату начала рассылки.

4-Б.4. При принятии Проекта в работу Владелец обязуется запустить и завершить рассылку в последующие 72 часа, если иное не указано в пожеланиях к Проекту. Если указаны точная дата и время рассылки поста, Владелец должен принять и выполнить Проект согласно этой информации. 

4-Б.5. Пожелания и требования Принципала к заявке являются обязательными к исполнению, если Владелец принял их в работу.

4-Б.5.1. Запрещено в одностороннем порядке изменять текст входящей заявки при публикации в Телеграм-канале/боте/чате.

4-Б.6. Проект рассылается по активным юзерам, число которых указано в заявке Принципала, без дальнейшего удаления сообщения.

4-Б.7. Перед рассылкой Владелец сообщает о предположительных датах старта и завершения рассылки.

4-Б.8. После успешной рассылки Владелец должен сообщить о завершении рассылки и указать точное число доставленных сообщений.

4-Б.9. При несоблюдении условий и пожеланий к размещению Принципал имеет право отменить оплату Проекта на этапе проверки, подав жалобу Агенту.

5. Гарантия справедливой цены.

5.1. Администратор канала самостоятельно устанавливает и регулирует цену на размещение в своем канале. Тем не менее, чтобы гарантировать лучшую цену заказчикам TG 74, сервис оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить сотрудничество с каналом, если конечная цена на размещение в канале через сервис TG 74 будет дороже, чем цена, указанная на любой другой бирже или публичном ресурсе.

6. Ответственность Агента.

6.1. Сервис, его программное обеспечение и весь контент, содержащийся в Сервисе, предоставляются по принципу «как есть» и «как доступно». Агент не предоставляет никаких прямых и косвенных гарантий, в частности о пригодности или удобстве использования Сервиса или любого контента, доступ к которому осуществляется через Сервис.

6.2. Агент прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса. Однако Агент не несет ответственности за временную недоступность Сервиса из-за технических неисправностей, которые являются последствием независимых от Агента обстоятельств.

6.3. Агент принимает меры для предотвращения появления «накрученных» каналов, а также недействительных или неправомерных предложений, однако НЕ гарантирует максимальную эффективность таких мер.

6.4. Пользователь Сервиса (Принципал и Владелец) самостоятельно несет все риски, а Сервис не несет ответственности за выбранные пользователем способы оплаты. Пользователь Сервиса также принимает и соглашается с тем, что Сервис не несет ответственности за любые суммы комиссий, которые могут взиматься платежной системой при перечислении или получении любых платежей в рамках Сервиса. Пользователь полностью принимает и соглашается с тем, что любые взимаемые в рамках Сервиса комиссии — возврату и компенсации при выводе средств и (или) отказе пользователя от услуг Сервиса не подлежат.

6.5. Пользователь (Принципал и Владелец) принимает и соглашается с тем, что он использует Сервис в собственных коммерческих целях, и на использование Сервиса не распространяет свое действие Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пользователь Сервиса не является «потребителем» в рамках указанного Закона, так как использует Сервис для получения коммерческой выгоды и (или) в целях продвижения собственного продукта, канала, бренда или сервиса.

6.6. Во избежание противоречий, спорных ситуаций, интернет-мошенничества и иных действий, вводящих в заблуждение Пользователей, Агент заверяет, что основным первоисточником информации для работы с Сервисом является веб-сайт Сервиса по адресу: https://tg74.ru. Любые обновления в работе Сервиса в первую очередь появляются на указанном веб-сайте. Во всех спорных ситуациях, связанных с выполнением размещений, проведением финансовых операций и прочих действий, которые Пользователи могут осуществлять посредством Сервиса, данные с веб-сайта Сервиса являются основным источником, если иное не будет указано в настоящих Правилах.

7. Заключительные положения.

7.1. Агент оставляет за собой право время от времени вносить изменения, добавлять и исключать положения Правил.

7.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте или в Приложении, если иное не указано в новой редакции Правил. Дата последних изменений будет указана в Правилах в соответствующем поле «Дата внесения последних изменений».

7.3. Принципал или Владелец может отказаться от соблюдения Правил в любой момент путем прекращения использования Сервиса.

7.4. Агент может прекратить действие Правил в любой момент, предварительно предупредив об этом Принципала или Владельца канала, чата(группы) или бота путем направления сообщения на адрес электронной почты.

8. Политика безопасности Сервиса и предупреждения фрода (мошеннических действий).

8.1 Агент при возникновении подозрений в совершении любым из пользователей Сервиса следующих действий:

• грубых нарушений правил Сервиса;
• попытки фрода (мошеннических действий), в том числе при оплате с помощью любых платежных средств, включая банковские карты;
• совершении фейковых Проектов, заявок;

Вправе отменить заказ и применить санкции к обеим сторонам, участвующим в заявке (платеже) в виде блокировки пользователей. При этом, Агент вправе исключить канал (каналы) Владельца из каталога Сервиса.

Возврат денежных средств производится исключительно на тот счет пользователя, с которого была произведена оплата.

Если у вас остались вопросы — мы на связи: [email protected]